Informationen zum Verkauf der Dauerkarten 2019/20 findet ihr HIER.
Alle Preise gelten für die Verlängerung bestehender Dauerkarten aus der Saison 2017/18 und beinhalten 17 Heimspiele in der Bundesliga.
Dauerkarten-Plätze können für mögliche Europa-League-Spiele ab der Gruppenphase verlängert werden. Für die Qualifikations-Spiele (mindestens ein Heimspiel) gelten Dauerkarten-Plätze nicht und Dauerkartenbesitzer müssen Tageskarten erwerben.
* Ermäßigungen:
Ermäßigungen gelten für OFC-Mitglieder, Jugendliche von 15 bis 18 Jahren, Schwerbehinderte, Schüler, Studierende, Auszubildende, Rentner, ALG-II-Empfänger und Leipzig-Pass-Inhaber.
Alle aktuellen Dauerkartenbesitzer erhalten eine E-Mail mit der detaillierten Anleitung für die Buchung der Dauerkarten.
Die Bestellung per Fax oder E-Mail ist NICHT möglich. Eingehende Fax- oder E-Mail-Anfragen werden NICHT bearbeitet.
Zahlarten bei der Verlängerung der Dauerkarten sind Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal und Rechnung. Zahlarten bei Neuerwerb der Dauerkarten sind Kreditkarten, Sofortüberweisungen und Paypal.
Bei ausbleibender Zahlung innerhalb von 14 Tagen erfolgt eine erste Mahnung (5,00 Euro Gebühr), die zweite Mahnung kostet weitere 5,00 Euro.
Der Versand der ersten Mahnung erfolgt per E-Mail. Die Zustellung der zweiten Mahnung via Einschreiben. Erfolgt nach der zweiten Mahnung kein Zahlungseingang, wird die Dauerkarte storniert und berechtigt nicht zum Zutritt in die Red Bull Arena.
Kreditkartenzahlung per 3D-SECURE:
Ab dem 14. September 2019 tritt die PSD2-Richtlinie der EU in Kraft. Kreditkarteneinkäufe im Internet sind dann nur noch mit dem 3D-Secure-Verfahren möglich.
RB Leipzig hat dieses Verfahren bereits seit dem 28. März 2019 für alle Onlinekäufe von Eintrittskarten sowie Aufladungen von Cashless Payment Karten eingeführt. Beachtet dies bitte beim Zahlen per Kreditkarten. Weitere Infos findet ihr in unseren FAQ.
Ermäßigungen gelten für:
Bitte beachtet, dass beim Erwerb einer ermäßigten Dauerkarte euer Nachweis über die Inanspruchnahme der Ermäßigung gemäß §9 der Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen am Spieltag zwingend und jederzeit mitzuführen und auf Verlangen des Sicherheitspersonals vorzuzeigen ist.
Sofern eine ermäßigte Dauerkarte, beispielsweise eine Kinderkarte von 0 bis 14 Jahre oder eine ermäßigte Dauerkarte (bspw. für Rentner) an einen Vollzahler) weitergegeben wird, muss diese vorab aufgewertet werden. Bestehende Vollzahler-Dauerkarten sind davon somit unberührt.
Für die Aufwertung einer ermäßigten Dauerkarte kann der anteilige Differenzbetrag zur Vollzahlerkarte (abhängig nach Spielkategorie) für den jeweiligen Spieltag nachgezahlt und die Dauerkarte aufgeweret werden.
Die aktuelle Preisliste findet ihr HIER.
HINWEISE:
Aufwertungen von Kinder- oder Ermäßigten-Dauerkarten sind im Online-Ticketshop nach Login möglich. Das Aufwertungs-Ticket (Print@Home - Dokument bei Online-Buchung) muss vollständig ausgefüllt und in Verbindung mit der Dauerkarte am Einlass unaufgefordert vorgezeigt werden. Erfolgt ein Zutrittsversuch ohne Ermäßigungsnachweis bzw. auch ohne Aufwertungskarte, so muss eine zusätzliche Gebühr von 15,00 Euro am Spieltag gezahlt werden.
Zusätzlich gibt es das Angebot, die Dauerkarte gegen eine Gebühr von 2,00 Euro am Spieltag aufzuwerten. Die Aufwertung der Dauerkarte ist am Spieltag an den jeweilig geöffneten Clearing-Points nur gegen Barzahlung möglich.
Kinder von 0 bis 14 Jahre zahlen einen Kinderkarten-Sonderpreis.
Anfragen und Informationen zu VIP-Dauerkarten für die Saison 2019/20 sind bitte per E-Mail an hospitality.rbleipzig@redbulls.com (Betreff: Anfrage VIP-Dauerkarten 2019/20) zu richten.
Wenn ihr eure Dauerkarte verloren habt, füllt bitte das Dauerkarten-Verlust-Formular aus und sendet dieses per E-Mail an unser Service-Team.
Alle Dauerkarten enthalten eine Fahrtberechtigung für vier Stunden vor und vier Stunden nach dem Spiel in zwölf MDV-Zonen:
Für die Ausstellung von Dauerkarten für Schwerbehinderte und Rollstuhlfahrer ist ein gültiger und lesbarer Nachweis des Antragstellers notwendig. Ist im Behinderten-Ausweis ein 'B' vermerkt, bekommt der Antragsteller automatisch eine zweite, kostenlose und personenungebundene Dauerkarte für seine Begleitperson ausgestellt.
Zusätzlich zur Verlängerungsoption im Online-Ticketshop können Fans mit Behinderung den Antrag zur Dauerkartenverlängerung auch per E-Mail an service.rbleipzig@redbulls.com schicken.
Bei allen Anfragen rund um das Thema "Dauerkarten" könnt ihr unser Ticketing-Team von Montag bis Freitag (10.00 Uhr bis 18.00 Uhr) und an Spieltagen (10.00 Uhr bis Anpfiff) kontaktieren.
Ja. Es wird – je nach Verfügbarkeit – die Option geben, auf bisher nicht vergebene Plätze zu wechseln (nach Verfügbarkeit). Der Wechsel ist in eine niedrigere oder höhere Preiskategorie möglich.
Der Platzwechsel wird vom 03. Juni bis 10. Juni – also vor der eigentlichen Verlängerungsphase – und nur über den RBL-Dauerkarten-Onlineshop. Den Platzwechsel bestätigen wir euch per E-Mail.
Eine nachträgliche Änderung nach dem 10. Juni ist ausgeschlossen, die neu-ausgewählten Plätze sind verbindlich. Sollte der gewünschte Platzwechsel nicht möglich sein, behaltet ihr automatisch euren bisherigen Dauerkartenplatz.
Ja. Die Dauerkarte kann auch für einzelne Spieltage an Dritte im Rahmen der ATGB übertragen werden. Solltet ihr eine ermäßigte Dauerkarte übernehmen, aber keinen Anspruch auf die Ermäßigung haben, müsst ihr die Dauerkarte aufwerten und den Differenzbetrag für den entsprechenden Tageskartenpreis des jeweiligen Spiels entrichten.
Das Aufwerten ist im Online-Ticketshop oder am Spieltag an der Hauptkasse möglich. Das Aufwerten im Online-Ticketshop ist gebührenfrei, beim Aufwerten an der Hauptkasse zahlt ihr pro Aufwertung 2,00 Euro Gebühr.
HINWEIS: Bei einem Zutrittsversuch ohne Aufwertung des jeweiligen Tickets oder ohne Ermäßigungsnachweis erhebt RB Leipzig eine erhöhte Bearbeitungsgebühr von 15,00 Euro.
Wenn ihr eure Dauerkarte verloren habt, füllt bitte das Dauerkarten-Verlust-Formular aus und sendet dieses per E-Mail an unser Service-Team.
Ja. Alle Dauerkarten der Saison 2019/2020 sind automatisch für die Nutzung von Cashless-Payment freigeschaltet. Eine separate Registrierung ist somit nicht notwendig.
Restguthaben, das sich noch auf einer Dauerkarte der Saison 2018/2019 befindet, kann bis einschließlich 30. September 2018 in der Red Bull Arena genutzt oder an den entsprechenden Clearingstellen ausgezahlt werden.
Die Versandkosten betragen pro Bestellung 6,00 Euro. Der Versand der Dauerkarte erfolgt bis spätestens 14 Tage nach entsprechender Verlängerung im Dauerkarten-Onlineshop.