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Ein Account für alles


Wenn es einfach geht, macht es doppelt Spaß! Deshalb haben wir für unsere Fans den RBLogin eingerichtet.

Dieses neue Tool ist ab sofort über den RBL-Online-Ticketshop und über unsere Website erreichbar.

Der RBLogin ist ein einheitlicher Benutzerzugang, mit dem du Zugriff auf eine Vielzahl unserer Services hast. Der Login ist ein Account für alles. 

Mit einer Kombination aus E-Mail und Passwort kannst du dich bequem für eine Vielzahl der Services von RB Leipzig anmelden. Zum Beispiel:

  • DEINE TICKETS:
    Ob Dauerkarte, Tagesticket oder Stadionführung – bald buchst du deine Tickets nur noch ganz bequem über den RBLogin. 

  • CASHLESS-PAYMENT-GUTHABEN:
    In deinem Profil kannst du dein Cashless-Payment-Konto hinterlegen und hast jederzeit einen Überblick über dein Guthaben.

  • DEINE DATEN:
    Du bestimmst natürlich selbst, welche Daten du uns mitteilen möchtest.

  • DEIN FAN-PORTAL:
    Gestalte im Fan-Portal deine eigene Kabine als dein Profil. Wähle deinen Lieblingsspieler aus und gestalte dein virtuelles Portal-Trikot mit einer beliebigen Rückennummer.

  • EXKLUSIVE INHALTE:
    Eine Übersicht zu Spieltagen, Gewinnspielen oder Fanartikel-Aktionen lässt dich keinen Termin mehr verpassen.

  • DU ENTSCHEIDEST
    Du sagst uns, was dich aus der Welt der Roten Bullen interessiert und wie wir dir diese Infos am besten servieren können.

  • HINWEIS:
    Der Zugang zum Red Bull-Fanartikel-Shop funktioniert aktuell noch nicht über den RBLogin. Nutzt also bitte beim Online-Kauf von Merchandise weiterhin noch die bisherigen LogIn-Daten des Red Bull Shops.

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FAQ

Antworten zu den wichtigsten Fragen zum RBLogin und dem Fanportal findest du hier.

Warum funktionieren meine Zugangsdaten nicht?

Ab sofort kannst Du dich nur noch mit deinem RBLogin anmelden. Wenn Du dich einloggen möchtest, verwende deine E-Mail-Adresse und dein Passwort.

Wenn Du dein Passwort seit längerem nicht mehr geändert hast, musst Du vorher ein neues Passwort vergeben:

1. Gehe zu dierotenbullen.com und klicke rechts oben auf "RBLogin"
2. Klicke auf "Passwort vergessen?"
3. Gib die E-Mailadresse deines RBL-Ticket-Accounts ein und klicke auf "Senden".
4: Du erhältst eine E-Mail, in der dir erklärt wird, wie Du dein neues Passwort vergibst.


HINWEIS:
Wenn du deine Zugangsdaten seit längerem nicht verwendet hast, bitten wir dich zu deiner eigenen Sicherheit, dein Passwort zurückzusetzen sobald der RBLogin zur Verfügung steht. 

WICHTIG:
Bitte beachte, dass du dich jetzt nicht mehr mit deiner T...***-Kundennummer einloggen kannst.

Warum passt mein Name nicht auf das Trikot in der virtuellen Kabine?

Auf dein Trikot kannst du aktuell einen Namen mit maximal 12 Zeichen hinzufügen.

Kann ich selbst auswählen zu welchen Themen ich informiert werden möchte?

Aktuell kannst du dich für unseren Ticketing-Newsletter registrieren, wo wir dich über Tickets, Gewinnspiele und Fanartikeln auf dem Laufenden halten.

Wir arbeiten daran, dir bald weitere Themenkategorien anbieten zu können. 

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Wenn du Fragen hast, die wir hier nicht beantworten haben, wende dich bitte an unser Service-Center:

Erreichbarkeit:

  • Montag bis Freitag
    10.00 Uhr bis 18.00 Uhr
     
  • Heimspieltage:
    10.00 Uhr bis zum Anpfiff
     
  • Telefon:
    +49 341 124 797 777
     
  • E-Mail: service.rbleipzig@redbulls.com
An wen wende ich mich bei datenschutzrelevanten Themen?

Die Sicherheit deiner Daten liegt uns sehr am Herzen. Ausführliche Informationen findest du HIER.

Solltest du Fragen, Bedenken und Beschwerden in Bezug auf den Datenschutz haben, sende uns bitte eine E-Mail an privacy-rbleipzig@redbulls.com.

Alternativ kannst du unseren Datenschutzbeauftragten unter info@rechtsanwalt-marschner.de kontaktieren. 

Kann ich eine E-Mail-Adresse mehrfach für verschiedene Zugänge verwenden?

Nein, aus Datenschutzgründen ist jeder Zugang personenspezifisch, dass bedeutet eine E-Mail-Adresse darf nur genau für einen Zugang verwendet werden.

Sollte eine E-Mail-Adresse bereits vergeben sein, registriere dich bitte neu. Wähle eine andere, personenspezifische E-Mail-Adresse und vergib ein neues Passwort.

Wo kann ich Änderungen an meinem Profil vornehmen?

 1) Auf unserer Website kannst du dich oben rechts mit deinem RBLogin anmelden.

2) In der Kabine gibt es den Bereich "Profil bearbeiten". Dort kannst du deine persönlichen Daten anpassen und den RBL-Newsletter abonnieren oder abbestellen sowie dein Cashless-Payment-Guthaben verwalten. Natürlich kannst du in deiner Kabine auch immer wieder Deinen Lieblingsspieler und die Trikotnummer anpassen.  

3) Alternativ kannst du deine Daten auch im Profil des RBL-Online-Ticketshops ändern. Logge dich im Shop mit deinen RBLogin-Daten ein. Klicke auf deinen Namen und im Anschluss auf "Profil". Du kannst nun deine Adresse sowie Kontaktdaten ändern. 

Wie kann ich mich für den RB Leipzig Newsletter anmelden?

1) Auf unserer Website kannst Du Dich oben rechts mit Deinem RBLogin anmelden.

2) Klicke oben rechts auf "Kabine". Du wirst direkt zu Deiner Kabine weitergeleitet. Klicke nun auf "Profil bearbeiten", im Bereich "Kommunikation" kannst Du Dich für den RBL-Newsletter an- und abmelden.

3) Nachdem Du Dich für den Newsletter angemeldet hast, gehe bitte zu "Einwilligung" und stimme der "Marketingeinverständniserklärung" zu. In den nächsten Minuten erhältst Du eine E-Mail von uns. Bitte klicke auf den Link, der in der E-Mail enthalten ist, um Deine Newsletter-Anmeldung zu bestätigen. Damit hast Du Dich erfolgreich angemeldet. 

Ist meine Registrierung kostenlos?

Ja, der Zugang zum Fanportal, dem Ticket-Shop und allen anderen Services mit dem RBLogin ist ein kostenfreies Service-Angebot von RB Leipzig. Durch die Registrierung deines RBLogins entstehen dir keinerlei Kosten.

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich ein neues Passwort anfordern?

 Du kannst jederzeit ein neues Passwort anfordern. Gehe auf unsere Website oder in den RBL-Online-Ticketshop und klicke oben rechts auf den RBLogin.

Dort findest du den Link "Passwort vergessen". Klicke auf diesen Link und gib deine E-Mail-Adresse ein. Anschließend erhältst du eine E-Mail von RB Leipzig.

Bitte klicke auf den in der E-Mail enthaltenen Link. Du wirst nun direkt auf eine Seite weitergeleitet, auf der du dein neues Passwort vergeben kannst. 

Ich will Fanartikel bestellen, kann mich dort aber nicht mit dem RBLogin einloggen?

Der Zugang zum Red Bull-Fanartikel-Shop funktioniert aktuell noch nicht über den RBLogin.

Nutzt also bitte beim Online-Kauf von Merchandise weiterhin noch die bisherigen LogIn-Daten des Red Bull Shops.

Warum sehe ich das Anmeldefenster nicht?

Es könnte sein, dass dein Ad-Blocker der Grund dafür ist. Schalte diesen aus oder trage unsere Website als Ausnahme in diesen Ad-Blocker ein.

Eventuell hast du zu viele Add-ons in deinem Browser installiert. Versuche, dich bitte über einen anderen Browser anzumelden.

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