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Infos

Infos für Fans mit Behinderung


Tickets kaufen

Bestellformular für Tickets

Eintrittskarten für Fans mit Behinderung können nur über dieses Formular beantragt werden. Für unsere Champions-League-Spiele sowie unsere DFB-Pokal-Partie gibt es es separates Formular.

Das Formular liegt zusätzlich auch im Red Bull Shop aus und kann dort abgegeben werden.

Aufgrund der erhöhten Nachfrage besteht die Möglichkeit, sich für die entsprechenden Spiele auf die Warteliste zur Vergabe der Tickets für Fans mit Behinderung zu setzen.

Das Formular muss vollständig ausgefüllt an handicap.rbleipzig@redbulls.com gesendet werden. Das Formular liegt zusätzlich auch im Red Bull Shop am Neumarkt aus und kann dort ausgefüllt und abgegeben werden.

Dauerkarten

Bei der Verlängerung von Dauerkarten für Schwerbehinderte und Rollstuhlfahrer ist ein gültiger und lesbarer Nachweis des Antragstellers notwendig. Ist im Behinderten-Ausweis ein 'B' vermerkt, bekommt der Antragsteller automatisch eine zweite, kostenlose und personenungebundene Dauerkarte für seine Begleitperson ausgestellt.

In dieser Saison werden KEINE neuen Dauerkarten für Rollstuhlfahrer und Gehbehinderte in den Verkauf gehen. Sollten aktuelle Dauerkartenbesitzer ihre Dauerkarte nicht verlängern, werden diese Plätze nicht neu vergeben.

Zusätzlich zur Verlängerungsoption im Online-Ticketshop können Fans mit Behinderung den Antrag zur Dauerkartenverlängerung auch per E-Mail an handicap.rbleipzig@redbulls.com schicken.

Tickets für Begleitpersonen

Bei Eintrag einer Begleitperson (B) im Behindertenausweis erhält die Begleitperson des Fans mit Behinderung eine eigene Karte ausgestellt.

Bitte gebt deshalb beim Beantragen an, ob ihr auch eine Karte für die Begleitperson benötigt. Auch diese Karte muss per E-Mail an handicap.rbleipzig@redbulls.com angefragt werden.

Tageskarten

Tageskarten für Schwerbehinderte sind im Vorverkauf ausschließlich über das RBL-Ticketing-Team erhältlich. Kontaktiert uns diesbezüglich bitte per E-Mail (handicap.rbleipzig@redbulls.com) oder telefonisch (0341 / 124 797 444) und füllt für die Bestellung dieses Formular aus.

Restkarten können – je nach Verfügbarkeit – am Spieltag an der Sonderkasse neben der Hauptkasse der Red Bull Arena (Stadionvorplatz) gekauft werden. Die Sonderkasse öffnet immer zweieinhalb Stunden vor Spielbeginn.

Hinweis:
Karten, die bis 30 Minuten vor Anpfiff nicht abgeholt werden, gehen wieder in den Verkauf.

Anreise

Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Ihr könnt u.a. die Straßenbahn-Linien 3, 7, 8 und 15 (Haltestellen „Red Bull Arena“ oder „Sportforum“) zur Anreise nutzen.

Alle Dauer- und Tageskarten enthalten eine Fahrtberechtigung für vier Stunden vor und  nach dem Spiel in folgenden zwölf MDV-Zonen:

  • 110 (Leipzig)
  • 141 (Bennewitz/Machern)
  • 142 (Wurzen)
  • 151 (Markkleeberg)
  • 152 (Böhlen, Zwenkau)
  • 153 (Borna)
  • 156 (Markranstädt)
  • 162 (Schkeuditz)
  • 164 (Krostitz, Rackwitz)
  • 165 (Delitzsch)
  • 167 (Eilenburg)
  • 168 (Taucha) 
     
  • Mit Bus & Bahn zur Red Bull Arena
Zugang zum Stadion

Für Stadionbesucher, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, sind Plätze im Oberrang von Sektor A (Ebene 7) auf der Haupttribüne vorgesehen.

Der Zugang für Fans mit Behinderung erfolgt über den Eingang Hauptgebäude-Süd im Stadionhauptgebäude (links von der Haupteinfahrt, gegenüber dem Stadionvorplatz).

Vor Ort steht euch unsere ehrenamtlichen Helfer des FREUNDE-Programms als Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung.

Ansprechpartner

Allgemeine Anfragen:


Ticket-Anfragen:

 

Anreise & Parken mit dem PKW

Parkplätze stehen an der Haupteinfahrt (P1, Am Sportforum 3, 04105 Leipzig) und auf dem Stadionvorplatz (P2, Friedrich-Ebert-Straße 122, 04105 Leipzig) gegen Vorlage eines gültigen Ausweises (EU-Behinderten-Parkausweis oder blauer Behinderten-Parkausweis) zur Verfügung.

Sitzplatzbereiche

Plätze für Rollstuhlfahrer:

  • 20 Plätze in Sektor A -Oberrang (Blöcke 16 und 17) und 20 Plätze im A-Oberrang (Blöcke 21 und 22)
  • 14 Plätze im Sektor C-Unterrang (Block 38)
  • Hinter dem Sitzbereich für Rollstuhlfahrer sind Sitzmöglichkeiten für die jeweilige Begleitperson vorhanden.

 

Plätze für Fans mit Sehbehinderung:

  • 20 Plätze im Sektor A-Oberrang (Block 21, Reihen 12 und 13)
  • Plätze für hörgeschädigte Fans
  • 60 Plätze im Sektor A-Oberrang (Block 21, davon 6 Plätze für Gästefans)

 

Schwerbehindertenplätze

  • 100 Plätze im Sektor A-Oberrang (Block 22)
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Blindenreportage / Audiodeskription

Seit der Saison 2014/15 bieten wir eine Blindenreportage zu den Heimspielen unserer
 Profimannschaft an. Bis zu 20 Fans mit Sehbehinderung können so die Partien – zusammen mit einer Begleitperson – in Stadionatmosphäre erleben und aufsaugen.

Ein „fliegender Service“ versorgt die Fans an den Plätzen mit Speisen und Getränken. Zu jedem Heimspiel bieten wir für unsere Gäste mit Sehbehinderung alle Informationen zum aktuellen Spiel in
 einem Stadionheft in Braille-Schrift an – das ist bislang einmalig in deutschen Stadien.

Die Empfänger mit den Kopfhörern bekommt ihr gegen Vorlage des Personalausweises oder der Dauerkarte an 
euren Plätzen direkt von den Blindenreportern. Gern könnt ihr auch eure eigenen Kopfhörer mitbringen.

Ein Erfahrungsbericht

Unsere Blinden-Reporter

  • Axel Ackermann
  • Florian Eib
  • Jeremias Diel
  • Ansgar Schäfer

Service für Gehörlose

Für unsere hörgeschädigten Fans stehen in Block 21 (Sektor A-Oberrang) 60 Plätze in einem eigenen Block zur Verfügung, sechs der Plätze sind für hörgeschädigte Gäste vorgesehen. Eine Gebärdensprachen-Dolmetscherin übersetzt direkt im Block die Moderationen, Interviews, Sicherheitsansagen etc.

Des Weiteren ist während der Spiele ein DEAF-Betreuer (deaf = englisch für taub) als Ansprechpartner vor Ort. Jeder Gast mit einer Hörbehinderung erhält zudem einen Vibrationsalarmempfänger über den die Dolmetscherin signalisieren kann, wann neue Informationen mitgeteilt werden.

An den Kiosken in A-Oberrang liegen die Speise- und Getränkekarten auch auf den Tresen aus, um den Bestellvorgang für gehörlose Fans durch Zeigen der gewünschten Speisen und Getränke zu vereinfachen.

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Behinderten-Fantag

Behinderten-Fantag